Les différentes démarches administratives relatives à la citoyenneté et au quotidien des usagers sont effectuées au sein de la mairie. La municipalité est subdivisée en plusieurs directions, au sein desquelles évolue chaque service qui veille à répondre aux besoins des usagers.

Les démarches à effectuer à la mairie de Pau

Est réalisée au sein de cette entité la délivrance des différentes pièces, entre autres la carte électorale, la carte nationale d’identité, le livret de famille et tous les actes d’état civil.

Les informations concernant l’urbanisme, les autorisations et les permis sont pareillement effectués au sein de la municipalité.

Les Palois et les personnes qui doivent procéder à des démarches administratives à Pau peuvent avoir besoin de contacter la mairie pour prendre connaissance de ce qu’il faut faire avant de se déplacer.

Contacter la mairie de Pau par appel téléphonique

Dans l’objectif de privilégier la communication avec les Palois ainsi qu’avec avec les personnes de passage qui doivent effectuer des démarches auprès de la mairie, différents moyens de contact sont mis à la disposition des usagers.

La manière la plus rapide d’obtenir les renseignements nécessaires est d’appeler son standard au 05 59 27 85 80. Cette ligne est ouverte pendant les jours ouvrables, mais à des horaires différents :

• 8h45 à 17h00 : le lundi, le mercredi et le vendredi ;
• 10h30 à 17h00 : le mardi ;
• 8h45 à 18h30 : le jeudi.

Toutefois, ces horaires sont susceptibles d’être modifiés pendant les périodes exceptionnelles, comme lors de la pandémie du Covid-19.

Venir directement au bureau de la municipalité de Pau

Une fois les informations requises obtenues en appelant le standard de la mairie de Pau, les citoyens peuvent désormais venir sur place si les démarches à effectuer l’exigent.

Ces derniers doivent aller à la place Royale, aux heures sus énoncées.

Contacter la mairie de Pau par courrier

Les personnes qui désirent envoyer un courrier à la mairie de Pau peuvent opter pour la voie postale. Utilisez alors l’adresse susmentionnée. L’autre alternative est de saisir la télécopie, le document est à faxer au 05 59 27 26 18.

Sinon, le citoyen peut aussi procéder par voie électronique. Le courriel est à expédier à contact@ville-pau.fr.

Utiliser le formulaire de contact de la mairie de Pau

Les citoyens ont la possibilité de procéder en ligne et de suivre l’évolution de leur dossier via ce canal grâce au portail mis à la disposition de tous les usagers.

Ces derniers peuvent utiliser cet outil de contact pour bénéficier des différents services communautaires et municipaux. Les personnes qui veulent exploiter ce canal doivent s’inscrire pour détenir un compte.

L’accès à ce service requiert l’authentification de l’intéressé en saisissant son identifiant et son mot de passe sur ce portail.