Établissement public français créé en 1971, l’Anah (Agence Nationale de l’Habitat) joue un rôle important dans l’installation d’équipements peu énergivores. En effet, elle participe à l’amélioration des habitations du parc privé et permet des gains énergétiques considérables. Différentes aides financières sont accordées par l’Anah dans le cadre des travaux de rénovation énergétique. Si vous souhaitez la contacter, voici toutes les informations et coordonnées qu’il vous faut.
Quels types d’aides sont accordées par l’Anah ?
Conditions d’obtention d’une aide Anah
Vous résidez dans une habitation ancienne (pus de 15 ans) et vous souhaitez effectuer des rénovations ? Il s’agit de votre résidence principale ? Les travaux vont vous coûter 1 500 € ou plus (hors taxes) ?
Vous avez des revenus modestes (voir le seuil fixé par l’Anah) et il vous sera difficile d’assumer le coût de cette restauration ? Vous n’avez sollicité aucun PTZ (Prêt à Taux Zéro) sur les 5 dernières années ?
Dans ces conditions, il est possible que vous bénéficiiez de l’une des aides ci-dessous.
Aides Anah
Lorsque les conditions sont réunies, l’Anah, grâce aux programmes “Habiter Mieux Sérénité” et “Habiter Mieux Agilité“, octroie la subvention nécessaire.
Avec la solution de financement “Habiter Mieux Sérénité”, l’aide accordée est une somme plafonnée à 650 €. C’est ce programme qui s’applique pour les rénovations permettant un gain énergétique de 25 % ou plus.
“Habiter Mieux Agilité” est le programme pour les 3 catégories de travaux ci-dessous :
- remplacement de chaudière ou d’équipement de chauffage ;
- isolation des murs (extérieurs, intérieurs) ;
- et des combles (perdus, aménagés ou aménageables).
Aide pour des travaux de rénovation énergétiques
Si vous êtes éligible et que vous voulez soumettre votre dossier à l’Anah, deux possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez effectuer les démarches sur Internet ou par courrier.
En ligne, rendez-vous à cette page. Vous pouvez aussi mandater un tiers pour le faire à votre place. Dans le cas d’un mandat, la personne désignée doit remplir le cerfa n° 15923*01.
Par courrier, la demande se fait à travers le Cerfa n° 12711*08 et de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment joindre l’antenne Anah dans votre région ?
Au téléphone
Vous pouvez appeler gratuitement l’Anah au 08 06 70 38 03 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Par courrier postal
Pour envoyer votre demande de financement, rendez-vous sur la page “Contact” et indiquez votre code postal pour accéder aux coordonnées de l’antenne Anah de votre lieu de résidence.
Sur les réseaux sociaux
Vous pouvez aussi la joindre sur les réseaux sociaux suivants :
- Twitter (@ANAH_Officiel)
- LinkedIn (@anah)
- Instagram (@anah_officiel)
Vous pouvez vous renseigner davantage sur le site du Service Public ou rendez-vous sur www.anah.fr.
J ai un dossier ouvert pour une prime renov avec un mumero de dossier ils nous demande une pièce justificative mais nous arrivons pas à l’ envoyer ont n y arrive pas et ont arrive pas à les joindre au numéro de téléphone et pourtant j ai le droit à une prime renov comment faire pour finaliser mon dossier je suis perdue !!!!
Essayez d utiliser un autre périphérique pour l’envoi.
Par exemple si vous avez utilisé une tablette, essayez avec un ordinateur.
J ai eu le même problème avec mon iPad, et ça a marché avec mon ordinateur.
Cordialement
Bonjour,
Mon dossier a été accepté, le travail a été effectué par un artisan agréé pour “Ma Prime Rénov”, tous les documents ont été envoyés et ce depuis 2 mois.
J’attends le virement de la prime qu’il m’ont alloué assez conséquente. Je ne reçois aucune réponse lorsque je leur envoie un mail soit en direct, soit par mon compte que j’ai créé.
A part de me dire : “On s’occupe de votre dossier” c’est tout ce qu’ils savent me dire. Maintenant j’ai besoin de cet argent car j’ai fait l’avance.
Comment puis-je faire ?
Bonjour,
C’est pareil pour moi. Depuis 2021, je ne fais que les appeler. Les conseils en ligne vous rassurent que tout va entrer dans l’ordre. Mais ça dure depuis 2 ans. Je ne sais vraiment pas comment on travail dans cet organisme. vraiment désolant.
bonjour moi depuis 1 an je suis bloqué, pas payé, pas fini, on sait me dire “ça suis son court”, non mais ou on va, merci de laisser les gens dans la merde, il y en a marre
je compte me déplacer
je suis locataire d’un logement social géré par Alliade à Ecully ( près de Lyon )
je suis en fauteuil roulant et je souhaite agrandir ma salle de bains pour y accéder
ai-je droit à une aide ? comment faire ?
Bonjour,
Pour obtenir de l’aide et des réponses à vos questions, n’hésitez pas à utiliser les coordonnées indiquées à la fin de cet article pour entrer en contact directement avec une Anah.
On m’a validé un devis avec un accord de prime. Une fois les travaux fait avec une facture qui correspond au devis on me dit que je ne peux pas bénéficier de l’aide. Pour moi il y a un gros soucis de compétences. Je ne veux plus en entendre parler même si je dois réaliser des travaux. On tombe sur des personnes qui se moquent de nous au téléphone. Pas de solution malgré une erreur de leur part.